
![]() |
Transport & Returnari
LIVRARE IN BUCURESTI Modalitatea uzuala de livrare in Bucuresti este transportul propriu al societatii STEROMIX SRL si este GRATUITA pentru o valoare mai mare de 1000.00 Lei pentru produsele de mobilier. Taxa de transport pentru produsele de mobilier cu o valoare mai mica de 1000.00 Lei este de 25.00 Lei Taxa de transport pentru: saltele, electrocasnice, scaune cu o valoare mai mica de 500.00 Lei este 25.00 LeiPentru piesele de mobilier care necesita asamblare in sediul beneficiarului(BUCATARI,BIBLIOTECI,,LIVING-URI,SIFONIERE ,PATURI,SIFONIERE,CAMERE DE TINERET,BIROURI MENEGERIALE SI MESE DE CONFERINTA) montajul este GRATUIT cu contitia ca el sa nu fie trecut ca optional.Pentru restul produselor pe care le comercializam montajul va fi realizat de cumparator iar transportul se efectueaza pana in fata imobilului. LIVRARE IN TARA Pentru livrarea in tara va rugam sa ne contactati pentru un calcul exact.Livrarea in afara bucurestiului se realizeaza cu cu ajutorul firmelor de curierarat cu care societatea noastra are contracte de colaborare si nu se asigura montaj. Mobilierul efectuat la comanda si care necesita personal specializat pentru montaj va fi taxat astfel:transport mobilier:1 RON/Km(cursa de transport se calculeaza dus-intors),iar montajul 6% din valoarea totala a produselor comandate. ATENTIE! Toate clauzele, preturile si conditiile prezentate in acest site sunt valabile pentru expedieri pe teritoriul Romaniei. Firma noastra nu expediaza in mod curent in alte tari. Daca totusi exista cereri pentru a expedia in alta tara produse comandate in magazinul nostru virtual va rugam sa ne contactati direct pentru a afla conditiile acestor tranzactii.TERMENE DE LIVRARE Livrarea in Bucuresti se efectueaza in 24-36 de ore pentru produsele care se afla pe stoc.Produsele care se aduc de la depozitele din tara livrarea poate dura intre 5 si 10 zile.Tot mobilierul se realizeaza la comanda, culorile si dimensiunile pot fi schimbate.Mobilierul se livreaza intre 5 si 10 zile lucratoare.Saltelele si scaunele care sunt pe stoc se livreaza in ziua comandata sau a doua zi.Saltele si scaunele se livreaza si in zilele de sambata.Livrarea in tara se efectueaza in 3-4 zile pentru produsele care se afla pe stoc.CONDITII DE RETURNARE Conform ordonantei nr.130 di 31 August 2000completata prin legea nr.51 din 21 Ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonantei Guvernului nr.130/2000 "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare,fara penalitati si fara invocarea unui motiv,in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului". SC STEROMIX SRL se obliga sa inapoieze contravaloarea produseor in termen de 30 de zilede la data primiri cereri in scris si a produselor returnate.Cheltuielile privind transportul cad exclusiv in sarcina clientului.Transportul se va efectua folosind aceleasi servicii de transport folosite la livrare. Produsele livrate prin mijloace proprii precum si cele ridicate de la sediile noastre,conform legii nr.51 din 21 Ianuarie 2003,nu se considera comert la distanta. Produsul poate fi returnat numai daca nu prezinta deteriorari produse de manipularea incorecta ,este insotit de de ambalajul original,precum si toate actele primite (factura,chitanta,certificat de garantie,etc) Societatea noastra nu isi asuma nici o responsabilitate pentru manipularea,transportul,montajul executat de client,si nici nu accepta returnarea produselor ce au defecte rezultate din aceste cauze.CONDITII DE RETURNARE-PARTICULARITATI MOBILIER 1)Mobilierul ce va fi asamblat de catre cumparator nu poate fi returnat decat in ambalajul original si fara defecte rezultate din manipulare si montare. 2)Mobilierul ce a fost comandat pe dimensiuni speciale (nu de serie) nu poate fi returnat.SCAUNEScaunele ce necesita montaj pot fi returnate in urmatoarele conditii: 1)Ambalajul initial intact 2)Injsotite de toate actele primite(factura,chitanta,certificat de garantie,etc) 3)Fara a avea defectiuni fizice sau zgarieturi,etcScaunele ce au ca suport roti,dupa asamblare nu vor mai putea fi desfacute decat prin deteriorare fizica.Nu se accepta returnarea acestora dupa ce au fost asamblate.SALTELESaltelele pot fi returnate in 10 zile de la data achizitiei daca: 1)Nu a fost dezasamblata din husa de plastic ce o acopera.Salteaua poate fi probata si fara a fi dezasamblata 2)In cazul in care salteaua a fost utilizata fara folosirea husei de protectie, pentru returnarea ei se va plati o taxa suplimentara pentru acoperirea cheltuielilor de pregatire pentru reutilizare. (transport, schimbarea fetei de acoperire si reambalare) 3)Saltelele pe dimensiuni atipice ce fac obiectul unei comenzi speciale nu pot fi returnate.ELECTROCASNICEElectrocaznicele pot fi returnate in 10 zile de la data achizitiei in urmatoarele conditii: 1)produsul cumparat trebuie returnat in ambalajul original, nedeteriorat, pe cheltuiala clientului 2)produsul cumparat trebuie returnat in stare de functionare ,nedeteriorat,in starea in care va fost livrat si insotit de toate actele primite (factura,chitanta,certificat de garantie,etc).CANAPELE SI FOTOLII 1)Canapelele sau fotoliile ce fac obiectul unei comenzi speciale pe materiale alese de client nu pot fi returnate. 2)Clientul isi asuma responsabilitatea masurilor pentru usile de accesprin care va fi introdusa canapeaua sau fotoliul comandat.
|
![]() |